RESUMEN

Objetivos: A pesar de las mejoras de coordinación entre los servicios de salud, más del 70% de los casos de Violencia Doméstica (VD) siguen siendo invisibles a ojos de los sanitarios. Pretendemos conocer el grado de formación que sobre el tema tienen los profesionales sanitarios, detectar barreras de actitud, barreras organizativas de los servicios y analizar opiniones de mejora frente al problema de la infradetección.

Métodos: Encuesta anónima dirigida a 116 profesionales de un servicio de urgencias hospitalario (médicos, enfermeras y auxiliares), valorando los objetivos propuestos.

Resultados: La participación fue del 74%. En un test de conocimientos solo se obtuvo un 51,1% de respuestas correctas. Las principales barreras de actitud fueron la desmotivación y desconocimiento. Hasta un 66% de los profesionales no suelen plantearse la VD como un diagnóstico diferencial más en su actividad diaria y más del 50% de los sanitarios no plantea soluciones al problema. Como barreras organizativas destacan una creciente presión asistencial que limita el tiempo de asistencia y la ausencia de personal experto durante las 24 horas de trabajo.

Conclusiones: La VD sigue siendo una auténtica desconocida para los sanitarios de urgencias, considerándola más como un problema social que sanitario. Elaborar planes formativos periódicos es una buena medida pero insuficiente para paliar la infradetección. Es necesario además, controlar la presión asistencial, formar un "grupo de expertos en VD" que asesoren, supervisen y participen en la actividad clínica diaria y crear un sistema de vigilancia activa que monitorice y detecte problemas de mejora.

Palabras clave: Violencia doméstica. Encuesta. Barreras. Infradetección. Urgencias.

ABSTRACT

Domestic violence and sanitaries professionals: knowledge, opinions and barriers for the low detection

Aims: In spite of the coordination improvements amongst the health services, more than 70% of the cases of domestic violence (DV) continue being invisible to sanitaries. We want to know the formation degree the sanitary professionals have, to detect barriers of attitude, organizational barriers of the services and to analyze opinions of improvement for infradetección.

Methods: It Interviews anonymously 116 professionals of emergencies (doctors, nurses and assistants of clinic), valuing the proposed objectives.

Results: The participation was of 74%. In an alone test of knowledge 51,1% of correct answers was obtained. The main barriers of attitude were the desmotivation and ignorance. Up to 66% of the professionals don't usually think as to diagnose differential of domestic violence in their daily activity and more 50% of the sanitaries it don't outline solutions to the problem. As organizational barriers they highlight: a growing assistance pressure that limits the time of attendance and expert personnel's absence during the 24 working hours.

Conclusions: The DV continues being an authentic stranger for the sanitaries, considering it more as a social problem that sanitary problem. To elaborate frequent formative plans is a good measure but insufficient to palliate the infradetección. It is necessary also, to control the assistance pressure, to form a group of experts in DV that advise, supervise and participate in the daily clinical activity and to create an active system of surveillance that monitors and detects problems of improvement.

Key Words: Emergency. Domestic violence. Interviews. Barriers. Infradetección. Emergencies.